Precios y paquetes de soluciones de Five9
Entendemos que su empresa tiene necesidades únicas de comunicación con el cliente y, si bien Five9 ofrece un conjunto completo de funciones para centros de contacto en la nube, es posible que no las necesite todas. Por este motivo, creamos paquetes de precios para centros de contacto sencillos que le permitan empezar a trabajar rápidamente con la funcionalidad que necesita hoy mismo. Con Five9, obtendrá un socio empresarial con opciones de precios de CCaaS a medida, dedicado a lograr resultados exitosos con las funciones adecuadas que le permitirán ofrecer experiencias excepcionales de atención al cliente.
Descubra sus ahorros personalizados
Los paquetes de soluciones de Five9 pueden modificarse de acuerdo a la evolución de su centro de contacto
Digital
Solamente digital
$119
USD
Contrato de 36 meses con cómodos pagos mensuales.
Todas las herramientas esenciales que sus equipos necesitan para operar el mejor centro de contacto global que es solamente digital.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS*
Social Messaging*
Core
Solamente voz
$119
USD
Contrato de 36 meses con cómodos pagos mensuales.
Todas las herramientas esenciales que sus equipos necesitan para operar el mejor centro de contacto global que incluye solamente voz.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS*
Social Messaging*
Premium
Digital + voz
Comunicarse con Ventas
para opciones de precios flexibles
Todas las capacidades del paquete Core más chat, correo electrónico y QM esencial.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS*
Social Messaging*
Optimum
Digital + voz + WEM
Comunicarse con Ventas
para opciones de precios flexibles
Todas las capacidades del paquete Core más chat, correo electrónico y QM esencial.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS*
Social Messaging*
Ultimate
Digital + voz + WEM + análisis
Comunicarse con Ventas
para opciones de precios flexibles
Todas las capacidades del paquete Core más chat, correo electrónico, análisis y QM esencial.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS*
Social Messaging*
Los precios anteriores son por usuario concurrente y pueden aplicarse precios basados en el uso, con un mínimo de 50 puestos. En Five9 creemos en brindar opciones y flexibilidad al cliente, por lo que ofrecemos una variedad de opciones de precios y pedidos, incluyendo paquetes de soluciones preconfiguradas, cotizaciones personalizadas y precios basados en usuarios concurrentes, agentes específicos o pago por uso.
Comuníquese con un representante de Five9 para analizar qué opción se adapta mejor a sus necesidades únicas.
* Es posible que se apliquen precios adicionales basados en el uso.
Comience a usar los IVA con enfoque digital de Five9
- Implemente agentes virtuales inteligentes (IVA) para proporcionar autoservicio a través de la web, chatbot, voz, SMS o WhatsApp
- Combine sus agentes con los agentes digitales para crear una mayor cobertura para sus clientes y brindar ayuda 24/7
- Intégrelos fácilmente a las soluciones que tiene en su centro de contacto local, sin necesidad de eliminar y reemplazar
- Utilice nuestros IVA basados en la nube hoy mismo y migre sus agentes al centro de contacto inteligente en la nube de Five9 cuando esté listo